Trang chủ > Quy định đổi trả - hoàn tiền

Chính Sách Đổi Trả

 

Do đặc trưng là các mặt hàng tiêu dùng nên chính sách đổi trả hàng được áp dụng trong các trường hợp sau:

 

- Đối với khách hàng khu vực TP.HCM

 

 Nhân viên Siêu Thị 24 Giờ sẽ trực tiếp giao hàng cho bạn tại địa chỉ bạn đăng ký trên trang web. Nếu phát hiện sản phẩm không phù hợp về chất lượng, số lượng, Quy cách và giá cả. Khi đó chúng tôi sẽ đổi hàng ngay cho bạn.

 

 

- Đối với khách hàng tỉnh

 

- Khi khách hàng nhận hàng từ bên vận chuyển, khách hàng nên kiểm tra số lượng, chất lượng của sả phẩm. Nếu như có phát hiện hàng hóa có vấn đề hay không giống như đơn hàng đã đặt, nhân viên Siêu Thị 24 Giờ sẽ trực tiếp giao hàng cho bạn tại địa chỉ bạn đăng ký trên trang web. Nếu phát hiện sản phẩm không phù hợp về chất lượng, số lượng, bạn vui lòng liên hệ phản ánh trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác nhận thông tin và cố gắng giải quyết đổi hàng cho bạn trong thời gian sớm nhất.

 

- Khi sản phẩm đã được giao tận tay Qúy khách và đã được Qúy khách kiểm tra là không có sai hỏng và chấp nhận thanh toán thì đó là một giao dịch hợp lệ.

 

 

Phí đổi hàng: Các trường hợp được chấp nhận đổi hàng, bạn không phải trả bất kỳ một khoản phí nào cho việc đổi trả hàng.

Tin khác:
» Các sản phẩm đã bán
» Tài khoản giao dịch
» Hướng dẫn mua hàng